안녕하세요. SPIRIT 클장 힐링 입니다.
일단 첫번째로 이번 랭첼 어뷰징 사태에 대해서 컴투스측의 대처가 너무 납득이 힘들어서 글을 쓰게 됐습니다.
랭첼을 즐기시는 분들은 당연히 공감하시겠지만, 스킬 / 재분으로 얻어지는 작은 파정변구 고작 1~2 숫자들.. 이런 사소한것들에 대해서 노력과 시간을 쏟습니다.
사태에 대한 무언가의 보상을 원하는게 아닙니다.
최소한 노력을 하고 있는 유저들이 클린하게 게임할 환경은 만들어줘야하는거 아닌가요?
돈을 많이 썻단 이유로 고작 일주일?
무과금 유저들은 영구정지?
양쪽의 처벌이 다른 이유가 뭘지 참 궁금하네요. (과금의 차이?)
현재 유저들이 납득을 할수 있을만큼의 다른 대안을 올려주시길 컴투스쪽에 촉구합니다.
✔️ 정리 및 요구사항
1. 허탈감이 가득할 유저들에게 게임사로써 클린한 환경을 만들어줄것. (솜방망이 처벌 철회)
2. 왜 과금 유저와 무과금 유저의 처벌이 다른건지에 대한 설명.
3. 정확한 랭첼에 관한 어뷰징 악용 기간과 악용 횟수 등 관련 사항들 투명하게 오픈.
긴 글 읽어주셔서 감사합니다.
이런 말도 안되는 게임사측의 대처 방식과 운영은 바뀌어야 한다고 생각합니다.
유저 입장에서 마음놓고 게임할수 있는, 유저들과 소통을 하려고 하는, 유저들의 마음과 목소리를 헤아릴줄 아는, 그런 게임사가 되시길 바랍니다.