안녕하세요, 컴투스프로야구V22 입니다.

해당 현상으로 오지급된 상품은 기존 안내드린 것과 동일하게 회수 조치가 진행 중에 있으며, 

구단주님들의 게임 이용에 불편을 드린 점에 대해 아래의 보상이 지급될 예정입니다.

❖ 보상 지급 안내

- 지급 보상 : 3,000 스타, 등급별 잠재력 노트 C (상급 100개, 중급 200개,하급 300개) 

- 지급 대상 : 게임에 접속한 전체 구단주님

- 지급 기한 : 7/13(수) 15:00 ~ 23:59

보다 나은 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요, 컴투스프로야구V22 입니다.

7/13(수) Live 업데이트 이후, 일부 문제 현상이 발생하여 안내드립니다.

❖ 7/13 Live 업데이트 후, 발생 현상 안내

1. [시즌 패키지 4] 상품의 판매 금액이 55,000원으로 비정상 반영된 현상 (11:30~12:00, 약 30분간 발생)

- 현상 확인 후 임시적으로 구성품이 지급되지 않도록 조치하였었으며, 현재는 수정이 완료된 상태입니다. 

※ 임시 조치 기간에 상품을 구매한 일부 구단주님들께서는 다른 구성품을 지급 받으신 것으로 확인되고 있습니다.

- 오지급된 상품은 회수가 진행될 예정이며, 해당 구단주님들께서는 환불 조치를 위해 1:1문의 접수를 부탁드립니다.

▷ [1:1 문의 접수] 바로가기

2. 서버 불안정으로 인한 일부 콘텐츠 이용 불가 현상 

- 해당 현상은 일시적으로 발생하였으며, 현재는 정상적인 콘텐츠 이용이 가능합니다.

현상에 대한 조치 및 보상 관련 내용은 본 공지사항을 수정하여 재차 안내드릴 예정이며,

조속히 수정을 완료하여 구단주님께 쾌적한 서비스 환경을 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.

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감사합니다.