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[안내] 컴투스 게임서비스 운영정책 개정 안내

안녕하세요 컴투스입니다.

 

항상 컴투스 게임을 사랑해 주시는 이용자 여러분께 진심으로 감사드립니다.

 

컴투스에서는 여러분들께서 보다 쾌적하게 게임을 이용하실 수 있도록

운영정책을 개정하고자 하며, 이에 안내해 드립니다.

 

개정된 내용을 확인하시고 게임 서비스 이용에 불편함이 없으시기 바랍니다.

 

  • ◆ 운영정책 주요 개정 내용

이용제한 기준 항목

구분

상세 설명

제재 기간

 

어뷰징 행위

수정

게임 내 특정 방법을 통해 지속 반복적으로 재화 및 경험치 등 게임 내 악영향을 주거나 재화 및 경험치, 순위 등을 부당획득 하는 등의 행위

경미한 경우

1차 3일
2차 7일 → 5일
3차 영구 이용정지 → 7일
 

중대한 경우

1차 7일
2차 15일
3차 영구 이용정지
 
* “회사”가 기획적으로 의도하지 않은 방식을 통해 특정 게임이용정보(점수, 아이템, 게임머니 등)를 대량 획득하거나 해당 행위에 도움을 주는 행위를 의미합니다.  
      

이용제한 기준 항목

구분

상세 설명

제재 기간

 

서비스 및 상담 방해

추가

서비스 혹은 상담 시 직간접적으로 성적 표현, 욕설, 신체적 비하, 혐오 표현, 스팸성 문의 등 올바른 서비스가 불가능하도록 서비스담당자(가족 포함)의 인권을 침해하는 경우
상담 시 추가 안내가 불가한 상황이나 안내 자체가 불가한 내용에 대해 지속적인 상담 요구를 통해 업무를 방해하는 경우
1차 경고 및 상담 중단
2차 3일 
3차 7일
 
 
 

 

  • ◆ 적용일

- 2023년 03월 31일

 

해당 내용을 꼭! 확인하시어 게임 서비스 이용에 불편이 없으시기를 바라며, 

모두가 즐겁게 이용할 수 있는 컴투스가 될 수 있도록 노력하겠습니다.

 

감사합니다.

 

 

공지사항

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