안녕하세요, 컴투스프로야구V25 입니다.

이전에 공지 사항을 통하여 안내드린 바와 같이 2025년 페넌트 레이스 응원 이벤트에 시스템 오류가 발생하여 일부 구단주분들께 비정상적으로 누적 응원 횟수가 적용된 현상이 확인되었습니다.

해당 현상에 대하여 원인 파악 및 수정 조치가 진행되었으며, 상세한 조치 사항에 대하여 아래와 같이 안내드립니다.

■ 페넌트 레이스 응원 이벤트 관련 추가 조치 사항 안내

▶ 현상 안내

- 일부 구단주분들께 비정상적으로 페넌트 레이스 응원 이벤트의 누적 응원 횟수가 적용된 현상

▶ 조치 사항

- 해당 현상에 대해 상세히 확인을 진행하였으며 비정상적으로 보상이 지급된 일부 구단주님들에 대해서는 해당 보상을 수령하기 이전 상태로 게임을 이용하실 수 있도록 회수 및 복구 조치가 진행되었습니다.

* 조치가 진행된 구단주분들에 대해선 회수 및 복구 조치를 위해 일시적인 이용 제한 조치가 진행된 점 양해 부탁드립니다.

* 그 외 비정상적으로 지급되었으나 회수 처리하지 않은 일부 보상은 이후 페넌트 레이스 응원 이벤트 진행 시 해당 구단주분들께는 추가 획득이 불가하도록 처리할 예정입니다.

▶ 현상에 대한 보상 안내

- 해당 현상으로 인하여 응원 이벤트를 원활하게 진행하시지 못한 부분에 대하여 아래와 같은 보상을 지급해 드릴 예정입니다.

- 상세 보상 내용

* 해당 현상에 대한 사과 보상은 03/23(일) 23:59까지 접속 시 수령하실 수 있습니다.

다시 한 번 이벤트 이용에 불편을 드려 사과드립니다.