안녕하십니까 컴프야 V26 업데이트 일방적 연기에 대한 입장문입니다.

컴프야 V26은 기존 공지를 통해 매주 수요일 정기 업데이트를 진행해 왔습니다. 그러나 이번 업데이트는 예정 시각 불과 30분 전, 아무런 사전 설명 없이 일정이 ‘미정’으로 변경되었고, 이후 업데이트는 목요일로 일방적으로 연기되었습니다.

이 과정에서 운영진은 업데이트를 미룰 수밖에 없었던 유저가 납득할 만한 이유를 전혀 제시하지 않았으며, 최소한의 사전 안내조차 하지 않았습니다. 이는 단순한 일정 변경이 아니라, 오랜 기간 서비스를 신뢰해 온 유저들에 대한 명백한 배려 부족이자 신뢰를 저버린 운영 행태입니다.

특히 정기 업데이트라는 명확한 기준이 존재하는 상황에서, 업데이트 직전 갑작스럽게 ‘미정’으로 변경한 행위는 유저들의 시간과 기대를 가볍게 취급한 결정으로밖에 볼 수 없습니다. 이로 인해 운영진 전반에 대한 신뢰는 이미 크게 훼손되었습니다.

유저들은 더 이상 이런 방식의 일방적 운영을 받아들일 수 없습니다.

이에 따라 우리는 다음 사항을 강력히 요구합니다.

1. 운영진은 수요일 정기 업데이트를 불과 30분 앞두고 일정을 미정으로 변경하고, 목요일로 연기한 구체적이고 납득 가능한 사유를 공식적으로 공개하십시오.

2.이번 사안으로 인해 발생한 유저 신뢰 상실과 불편에 대해 책임을 인정하고, 이에 상응하는 실질적인 보상안을 즉각 제시하십시오.

3.향후 동일한 사태가 재발하지 않도록, 업데이트 일정 변경 시 공지 기준과 절차를 포함한 명확한 재발 방지 대책을 함께 공지하십시오.