- 1. 이번 스킬변경권 오류에대한 보상 절차를 바꾼다
- 1:1 문의 접수를 통한 복구가 아닌 전수조사를 통해 피해입은 유저들 스킬을 복구해준다
- 2. 복구를 위해 스변권을 사용한 유저의 구제방안 제시
- 개인의 실수가 아닌 오류로 인하여 메이저 스킬을 피해입고 그 피해를 복구 하기위해 스변권을 사용한 유저들에게 환불또는 사용한 스변권 수량만큼 복구 해주는 방안을 제시해야 한다
이게 지금의 오류에대하여 게임사가 해야할 대처 방안 아닐까요?
추가) 커뮤니티 차단기능 추가
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