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컴투스프로야구V26

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아이템 미지급

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훈련 재료 패키지를 샀는데 게임 렉 걸리면서 화면이 멈춰서 나갔다 왔는데 아이템 수령이 안되서 환불요청 했습니다. 하지만 컴투스가 부적절한 환불이라고 계정제한 해서 재결제했는데 아이템 지급을 안해줍니다. 이거 어떻게 해야하나요. 문의 답변도 안해줍니다.

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