안녕하세요, 컴투스프로야구V25 입니다.

05/15(목), 특정 상황에서 각성 잠재력 변경 시 재료가 소모되지 않는 현상을 악용한 것으로 판단된 구단주님들에게 제재 조치를 진행하였습니다.

[시스템 오류 및 버그 사용]은 공정한 환경 조성을 위해 반드시 관리가 필요한 중요 사안으로, 부당한 방법으로 이득을 취하는 행위를 방지하기 위해 엄격한 기준에 따라 신속하게 제재 조치를 진행하였습니다.

이는 게임 이용이 중단된 후에 보다 상세하고 정확한 내용 확인이 가능한 부분이 있어, 공지된 절차에 따라 우선 제재 조치 및 후 이의 신청을 접수 받았습니다.

초기 대응 단계에서는 발생 빈도를 주요 판단 기준으로 신속한 조치를 진행했으며, 이후 각 계정들에 대해 면밀한 재검토 과정에서 일부 구단주님들의 행위가 의도적인 악용이 아니었음이 확인되었습니다. 이에 따라 5명의 구단주님에 대한 제재 해제를 진행하였으며, 관련 재료 회수 조치도 진행 예정입니다.

재료가 소모되지 않는 현상의 경우 무제한적으로 반복되는 현상이 아니며, 동일한 각성 잠재력을 변경할 때는 발생하지 않고 다른 잠재력으로 변경 중 극히 낮은 조건의 일부 경우에 한해서 발생하였습니다.
(예: 장타 억제력 -> 장타 억제력(정상. 재료가 소모됨)
      장타 억제력 -> 침착성(이상. 재료가 소모되지 않음)
      침착성 -> 장타 억제력(정상. 재료가 소모됨))  

더불어 대상 유저들은 골든글러브 카드 외 등급에서만 해당 현상이 발생했던 것으로 파악되었습니다.

각성 잠재력 변경 버그와 관련하여 절차 상의 미흡함으로 불편을 드린 점을 사과드리며, 죄송한 마음을 담아 아래와 같은 보상을 모든 구단주님들에게 지급할 예정입니다.

▶ 전체 보상 상세 내용

- 시그니처 선택팩 x1

- 시그니처 랜덤팩 x1

* 05/31(토) 23:59까지 접속 시 보상 수령이 가능합니다.

컴투스프로야구V25팀은 게임 환경 보호를 최우선으로 하여, 운영 정책 제 8조 이용 제한 행위 및 제재 기준에 따라 의심 사례일지라도 신속한 대응을 원칙으로 하며, 이후 철저한 분석을 통해 정확한 판단을 내리고 있습니다.

앞으로도 더욱 신속하고 공정한 운영을 위해 최선을 다하겠습니다.