2월17일 33000원짜리 강화패키지 구매 했으나 결제는 되고 아이템은 안들어오더라구요

문의 해보니 일단 결제한거 확인요청 하길래 보여주니 아이폰이라 직접 환불요청해라 하길래 하니까 1차거절 당해서 재문의 하니

애플에 검토요청 한번더 할수 있으니 다시  요청해라 답변옴

다시 하니 또 거절당하고 재문의 하니까 영수증 결제내역등 다른 정보 또 캡쳐해서 올리라고 답변옴

모든정보 다 주니까 최종 결론 앞으로 2-3주 안에 환불해준다네요

제가 청약철회한것도 아니고 샀는데 템이 오류로 안들어 온거 다시 환불받는데 길면 총 한달 소요 됩니다

아이폰이라 그런거겠지만 어느정도 개선이 필요한사항 아닌가 싶네요..