2년이상 게임을 한 유저입니다.
그간 왠만한 오류 그리고 보상에대해 아무말 안했지만 오늘은 몇 자 적어보려합니다.
랭커분들은 고스변을 사고 돌리는 분들이 많습니다. 그만큼 스킬하나에 랭킹이 왔다갔다 하는 순위권이니까요 그래서 이번 스킬 오류로 임팩 1옵이 변경되었으면 랭커분들은 내가 풀었나? 하고 이런식으로 고스변을 돌린사람 분명 계실겁니다.
돈을 그 이상써서 다시 원상 복구했을거구요
허나 이걸 스샷하고 다 기록을 안 했을텐데 이제와서 버그리포트식으로 받는다하면 우리가 돈 쓰고 보고하고 뭐 즐길수 있겠습니까?
또 이러한 오류가 또 발생 안할것도 아니고 과금하는사람들 불안해서 어찌합니까?
만약 예를들어 훈련재분배권이 오류가 났다고 해봅시다.
보상으로 하나준다하고 그걸로 그 전걸 원상복구 할수있을까요? 또 결국 다시복구하려면 과금을해서 맞춰야하는건데… 이건좀 아닌거같네요
앞으로 계속 돈쓰고 변경할때 하나하나 기록해야하나요? 이게 유료 컨텐츠인데 예민한 부분인데.. 우리가 고생하면서 해야하는건가요?정말아닌거같네요
고생하시는건 알겠는데 이러한부분은 더욱 신경써주시고 확실한 보상안 그리고 다신 안그러겠다는 진심어린사과가 필요한거 같습니다.
패키지 낼 시간에 대표급에서 사과내용과 더 신경쓰겠다는 그런내용의 영상을 올리면 이러한 게임유저의 분노 그리고 과금유저의 불안감을 해소시킬수 있을거 같네요
앞으로 더 고생하시고 많은 신경부탁드립니다.