안녕하십니까, 컴프야 유저의 권리를 위한 무과금 운동을 제안합니다.
우리는 더 이상 단순한 '데이터 소비 주체'가 아닌, 게임의 동반자로서 정당한 대우를 요구합니다.
최근 컴투스 프로야구의 운영 행태는 유저들의 인내심을 바닥나게 했습니다. 반복되는 오류와 소통 부재, 그리고 유저를 기만하는 운영 방식에 대해 우리 유저들은 깊은 유감을 표하며, 운영진의 각성과 근본적인 개선을 촉구하기 위해 무과금 운동을 제안합니다.
1. 무책임한 오류 방치와 책임 전가
운영진은 최근 발생한 '스킬 변경 오류' 상황에서 스스로의 과실을 인정하면서도, 며칠간의 침묵 끝에 "피해 유저가 직접 문의하라"는 무책임한 공지를 내놓았습니다. 이는 전수조사를 통한 선제적 보상이라는 당연한 절차를 귀찮아하며, 그 수고와 책임을 고스란히 유저에게 떠넘기는 비겁한 편의주의의 극치입니다.
2. 반복되는 운영 미숙과 소통의 단절
잦은 서버 오류, 기본적인 오타, 해결되지 않는 버그 등 게임의 기초적인 퀄리티 유지조차 되지 않고 있습니다. 유저들의 끊임없는 피드백은 묵살당하고 있으며, 개선 의지조차 보이지 않는 불통의 벽 앞에서 우리 유저들은 깊은 소외감과 분노를 느낍니다.
3. 깨져버린 신뢰와 유저 기싸움
게임사는 유저를 소중한 파트너가 아닌, 길들여야 할 대상으로 보고 있는 것은 아닌지 의구심이 듭니다. 반복되는 운영 실책과 그를 덮으려는 식의 공지 방식은 유저와의 신뢰를 완전히 박살 냈으며, 이제는 유저와 운영진 사이의 소모적인 기싸움만이 남았습니다.
요구 사항
1. 전수조사를 통한 즉각적인 피해 복구: 유저 개별 문의가 아닌, 운영사 차원의 전수조사를 실시하고 모든 피해 유저에게 합당한 보상을 제공할 것을 요구한다.
2. 실질적인 소통 창구 마련:형식적인 공지가 아닌, 유저 의견이 반영되는 정기적인 소통 채널을 구축 할 것을 요구한다.
3. 재발 방지 약속 및 운영 쇄신: 반복되는 오류 및 버그 방지를 위한 사전 검증 절차를 강화하고, 업데이트 전 충분한 테스트 및 내부 점검을 의무화할 것을 요구한다.