안녕하세요, 컴투스프로야구V25 입니다.

각성 잠재력 변경 및 나 혼자만 실시간 승부치기 이벤트 관련하여 발생한 현상 및 조치 사항에 대하여 안내해 드립니다.

먼저, 특정 상황에서 각성 잠재력을 변경할 때, 간헐적으로 재료가 소모되지 않는 현상이 확인되었으며,

이후 05/09(금) 19:00에 현상을 수정하여 현재는 정상적으로 재료가 소모되고 있습니다.

이 과정에서 수정 전까지 해당 현상을 악용하여 반복적으로 재료 소모 없이 각성 잠재력 변경한 구단주분들이 확인되었으며,

해당 행위는 V25를 이용하고 계신 모든 구단주분에게 적용되고 있는 

운영 정책 제8조 이용 제한 행위 및 제재 기준 中 [시스템 오류 및 버그 사용] 항목에 위배되는 행위입니다.[게임 운영 정책 바로가기]

이에 대하여 전체적으로 조사를 진행하였으며, 악용 횟수에 따라 

아래와 같이 운영 정책에 기반으로 이용 제한 조치가 진행되었습니다.

■ 각성 잠재력 변경 악용 행위에 대한 조치

▶ 제재 기준

- 각성 잠재력 변경 진행 중 특정 상황에서 간헐적으로 재료가 소모되지 않는 현상을 반복적으로 악용한 대상자

▶ 제재 사유

- 운영 정책 제 8조 이용 제한 행위 및 제재 기준 中 시스템 오류 및 버그 사용

　☞ 게임 운영 정책 [바로가기]

▶ 조치 사항

-  시스템 오류 및 버그 사용 행위에 따른 게임 이용 제한 (15일/30일)

* 제재 대상자 중 이의 신청이 필요한 구단주님께서는 고객 센터로 문의 접수 부탁드립니다. [고객 센터 바로가기]

▶ 기간 : 05/15(목) 11:30 이후

▶이용 제한 대상

[게임 이용 제한 30일]

[게임 이용 제한 15일]

※ 초기 대응 단계에서는 발생 빈도를 주요 판단 기준으로 신속한 조치를 진행했으며, 

이후 각 계정들에 대해 면밀한 재검토 과정에서 일부 구단주님들의 행위가 의도적인 악용이 아니었음이 확인되어 

해당 구단주분들의 경우 해제 조치가 진행되었습니다.자세한 내용은 별도 공지를 통하여 확인하실 수 있습니다. [바로가기]

해당 현상으로 인하여 불편을 드린 점 진심으로 사과드리며,

죄송한 마음을 담아 구단주분에게 [골든글러브 각성 잠재력 재설정권] 1개를 지급해드릴 예정입니다.

* 제재 대상자는 지급 대상에서 제외되며, 향후 업데이트 진행 시 지급해드릴 예정입니다. 

자세한 내용은 업데이트 공지를 통하여 추가 안내해 드리겠습니다.

※ [골든글러브 각성 잠재력 재설정권]은 각성된 골든글러브 선수 카드의 각성 잠재력을 별도 재료 없이 1회 재설정할 수 있는 아이템입니다.

다음으로 04/23(수)부터 05/09(금)까지 진행된 [나 혼자만 실시간 승부치기] 이벤트에서

일부 인원이 매칭된 경기에서 승리를 비롯한 각종 기록을 반복적으로 몰아주는 비정상적인 행위가 확인되었습니다.

해당 행위 또한 운영 정책 제8조 이용제한 행위 및 제재 기준에 위배되는 행위이며

해당 행위에 대해서도 아래와 같이 운영정책에 기반으로 이용 제한 조치가 진행되었습니다.

■ [나 혼자만 실시간 승부치기] 이벤트의 비정상 행위에 대한 조치

▶ 제재 기준

- [나 혼자만 실시간 승부치기] 이벤트에서 매칭된 경기에서

승리를 비롯한 각종 기록을 몰아주는 비정상적인 행위를 반복적으로 진행한 대상자

▶ 제재 사유

- 운영 정책 제 8조 이용제한 행위 및 제재 기준 中 비매너 행위

　☞ 게임 운영 정책 [바로가기]

▶ 조치 사항

-  비매너 행위 따른 게임 이용 제한 (15일/30일)

▶ 기간 : 05/15(목) 11:30 이후

▶이용 제한 대상

[게임 이용 제한 30일]

[게임 이용 제한 15일]

앞으로도 구단주 분들께 쾌적한 게임 환경을 제공해 드릴 수 있도록

부단히 노력하는 컴투스프로야구V25가 되겠습니다.

감사합니다.